退换货政策
1. 申请时效
在符合条件的情况下,您可在签收后的约定天数内通过账户售后入口提交退货或换货申请。具体天数以商品页或订单说明为准。
2. 适用条件
3. 退货流程
- 在订单详情提交售后申请并说明原因。
- 审核通过后按指引寄回,并保留物流凭证。
- 仓库签收质检通过后处理退款或换货。
4. 退款说明
退款通常原路返回。运费是否退还取决于责任归属与活动规则。处理周期受支付渠道影响,请耐心等待到账通知。
5. 拒收与未妥投
非质量原因拒收或长期未取导致的退回,可能扣除往返运费后再退款。
在符合条件的情况下,您可在签收后的约定天数内通过账户售后入口提交退货或换货申请。具体天数以商品页或订单说明为准。
退款通常原路返回。运费是否退还取决于责任归属与活动规则。处理周期受支付渠道影响,请耐心等待到账通知。
非质量原因拒收或长期未取导致的退回,可能扣除往返运费后再退款。